11 月 6 日,一男子發視頻喊話迪卡儂設計師:" 你還我手機 "。該男子表示,在迪卡儂購買的衣服,口袋和透氣孔位置相近,他在爬山時誤將手機放進沒有內襯的透氣孔,結果手機掉落至懸崖。
視頻畫面顯示,衣服上的口袋與透氣孔距離較近,兩者都有相同的拉鏈。視頻中,該網友調侃式喊話品牌設計師“為何不加內襯”。
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此外,有網友問道:“這個透氣孔位置比一般口袋都靠后,往里插不覺得別扭嗎?”該男子回答“沒注意”。此外,該男子后續回復網友時承認責任在自身疏忽:“這個怪我,不怪迪卡儂。”
據極目新聞報道,迪卡儂客服表示已關注到相關問題,并會持續跟進,他們會將相關問題反饋給相關負責人。
公開信息顯示,迪卡儂,1976年由米歇爾·雷勒克創立于法國,是全球著名的體育用品零售商。2003年,迪卡儂在上海開設中國首店,正式進入中國市場。
2024年業績報告顯示,迪卡儂公司去年營收同比提升5.2%至162億歐元(1338.75億元人民幣)。報告發布時,迪卡儂業務已覆蓋全球79個國家和地區。

4月30日,據多位消息人士透露,法國體育產品公司迪卡依正在考慮出售其中國業務約30%的股份,潛在估值可能達到10億美元或更高。隨后,迪卡儂回應界面新聞稱:“迪卡儂始終扎根中國長期發展,攜手中國消費者和合作伙伴并肩前行。我們堅定踐行企業使命:用運動的力量創造美好生活,讓運動的快樂在中國觸手可及。對市場傳言,我們不予置評。”
據澎湃新聞報道,去年12月24日,因可能發生脫胎風險,迪卡儂啟動召回185輛公路自行車。召回信息顯示,自2024年12月23日至2025年3月22日,迪卡儂召回2024年3月6日至同年7月29日生產的VAN RYSEL牌公路自行車,共計185輛。此次召回原因為輪胎結構原因導致和輪圈的固定力不足,可能發生脫胎風險。消費者在騎行過程中可能因脫胎導致摔倒受傷。