8月14日晚間,京東健康發布2025年中期業績公告顯示,上半年實現總收入為353億元,同比增長24.5%;非國際財務報告準則指標下(Non-IFRS)凈利潤達35.7億元,同比增長35%。截至2025年6月30日,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量突破2億;京東互聯網醫院日均問診單量超過50萬。
拆解來看,上半年,京東健康強化自營、在線平臺和即時零售的全渠道模式協同效應,拓展與行業領先的制藥公司和健康產品供貨商的合作。截至2025年6月30日,京東健康平臺上的商家數量超過15萬家。
上半年,京東健康持續發力即時零售業務,強化自身全渠道供應鏈能力。截至2025年6月30日,京東買藥秒送已鏈接全國超20萬家藥房,線上醫保支付服務的覆蓋范圍擴大至近兩億人口。同時,京東健康還積極探索零售藥房的創新服務模式,聯合北京兒童醫院共同探索“兒科大藥房”模式落地,建設符合“雙通道”標準的兒科專屬藥房,致力于打通線上線下、支付、配送等關鍵環節。
財報顯示,京東健康完善“醫、檢、診、藥”服務閉環,通過深耕互聯網醫院重點專科領域,強化到家、到店的服務能力和生態建設。截至2025年6月30日,京東互聯網醫院日均問診單量超過50萬。
此外,京東護士到家業務進一步強化服務能力、拓展服務范圍,截至2025年6月30日,服務項目擴展至7大類64項,覆蓋居家護理、康復護理、中醫護理等。京東健康還持續擴大京東到家快檢服務網絡,為全國23個城市的用戶提供超160款快速檢測服務。
報告期內,京東健康發布了應用于線上全場景的AI京醫系列產品,包括面向用戶的AI醫生、AI藥師、AI營養師、AI心理咨詢師等專業服務智能體以及醫生專家的數字分身,和面向醫生的AI診療助手、AI科研助手等應用。
截至2025年6月30日,“AI京醫”智能體累計服務用戶數已超5000萬,覆蓋看病買藥的線上全流程、全場景,實現健康管理線上服務體驗的智能化升級。