證券時報記者 馬靜 孫翔峰 王蕊
8月22日,上證指數站上3800點,創下十年新高。投資者對投顧服務的需求也同步增強,有券商投顧業務簽約量與收入齊升。
面對市場回暖的態勢,各家券商迅速做出響應,通過投顧服務升級、新客禮包投放等多重舉措,積極開展引客、留客、活客工作。
部分券商還注重引導新客戶結合自身風險偏好與投資預期,進行分散配置與均衡布局,以避免短期內出現追高殺跌的非理性投資行為。
對投顧服務需求增加
中金財富證券相關負責人向證券時報記者表示,這一輪行情中,權益類組合產品的簽約占比有較明顯的提升,這反映出投資者對權益市場的投資熱情及信心有顯著回暖。此外,行情修復也改善了交易休眠賬戶的情況,8月份客戶賬戶找回密碼重置業務辦理量環比大幅增加,權限類開通增長明顯。
隨著市場氛圍持續升溫,多位受訪的業內人士接受證券時報記者采訪時均提到,投資者對券商投顧服務的需求日益增強。
“從直播節目數據來看,8月觀看投顧服務節目客戶數量創近期新高。”銀河證券相關業務負責人介紹,投資者一方面較為關注當前市場行情演繹,包括市場整體估值是否合理、是否有持續入市資金、基本面能否持續改善、關鍵政策能否落地、市場主線在哪里等問題;另一方面較為關注自身賬戶持倉操作、當前行情之下的資產配置等具體問題。
記者注意到,這波股市行情恰逢“818理財節”,多家券商以投顧業務為重點行動了起來。以中郵證券為例,據相關負責人介紹,該公司近期增加了投顧展業活動,除了分支機構線上線下活動外,還針對當前行情,增加各類直播、錄播等普惠性內容,對不同類型的投資者——例如引導小白投資者、專業投資者等進行分門別類的培訓講解。
開源證券在近日推出優秀投顧產品的優惠訂購活動,還有部分投資顧問在“818理財節”前后連續十日進行盤后免費直播節目。開源證券表示,從數據來看,近期投顧業務客戶簽約數量有一定增長。記者從銀河證券處了解到,8月以來,投顧業務簽約量亦有增長。
券商多措并舉搶抓業務機遇
除了以投顧為主要抓手外,券商還從新開戶大禮包、投資者教育、產品配置等多方面入手,搶抓業務機遇。
在新開戶方面,山西證券、長江證券、華泰證券等十余家券商近日加大對新客專享權益的宣傳力度。綜合來看,這些新客大禮包多以超6%的年化收益率理財為引子,再包含AI(人工智能)診股、Level2、智能研報等產品。有券商還在宣傳圖中標注,資產達200萬元,可以解鎖快速交易通道。
在資產配置方面,證券時報記者采訪獲悉,除創新藥、算力、機器人等熱點賽道,投資者對于ETF基金、私募類產品也興趣漸增,券商代銷產品也加快了這方面的布局。華金證券上海分公司總經理他遠哲向記者介紹,根據當前市場熱點,結合投資者的風險承受能力,后續分公司會更多傾向于主推權益類和投顧類產品。
引導新用戶理性投資
在運營保障方面,券商也有所行動。比如銀河證券相關負責人提到,該公司近期在營業網點、客戶服務、運營保障、投保投教等方面加大了投入力度,安排專門力量全力保障客戶需求。
再比如中金財富,為了迎接新用戶,在APP方面進行了多項細化,包括優化界面設計、上線10+自研智能服務、推出同屏交易以支持客戶邊看行情邊下單等。
不過從整體來看,本輪行情中券商的忙碌程度仍難以與去年的“924”行情相提并論。當時,不少券商為應對激增的服務需求,紛紛采取加班加點、抽調人手等措施。但記者近日實地走訪北京的8家不同券商營業部,并未有特別繁忙的氛圍。
從市場行情來看,已到了一個新的階段,在業務介紹之外,中金財富、中航證券等券商陸續以圖文、直播等形式,開展投資者教育活動,引導新客戶基于自身風險偏好與投資預期,分散配置,均衡布局,避免短期內追高殺跌的非理性投資行為。