6月10日，抖音在京舉辦“反詐開放日”活動，抖音與多部門聯(lián)合發(fā)起“反詐聯(lián)盟志愿者在行動”。同日，抖音還官宣了8名反詐大使，朱時(shí)茂、董浩等位列其中。

活動現(xiàn)場，北京市委網(wǎng)信辦、北京市通信管理局、北京市反詐中心與抖音共同宣布“抖音反詐聯(lián)盟”線上活動正式啟動，用戶可通過簽署倡議書、拍攝反詐科普視頻、參與直播間答題等方式參與相關(guān)活動。

公安部新聞傳媒中心有關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中表示，加強(qiáng)反詐宣傳力度的重點(diǎn)，在于切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙意識和識騙能力，積極營造全民反詐、全社會反詐的濃厚氛圍。北京市委網(wǎng)信辦、北京市通信管理局、北京市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，細(xì)化反詐法規(guī)，強(qiáng)化反詐治理，營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是網(wǎng)民的共同期待。

為廣泛推廣反詐意識，本次活動進(jìn)行了多城聯(lián)動，北京、上海、四川、山東、河南、廣西等多地戶外大屏和地鐵、高鐵中都同步進(jìn)行反詐宣傳，物美集團(tuán)旗下的重慶百貨、新華百貨、麥德龍、物美等全國門店超5000臺自助購終端也同步進(jìn)行宣傳，共同成為傳播反詐的線下載體。

當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)鏈條化、產(chǎn)業(yè)化特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件正呈現(xiàn)出跨越多個(gè)平臺態(tài)勢，犯罪團(tuán)伙常利用A平臺引流至B平臺實(shí)施詐騙，或冒用多個(gè)平臺名義騙取用戶信任。活動中通信專家、反詐民警、法學(xué)專家等認(rèn)為，基于當(dāng)下電信詐騙的復(fù)雜性，任何一家企業(yè)僅憑自身力量單打獨(dú)斗，都難以有效應(yīng)對產(chǎn)業(yè)化詐騙黑產(chǎn)的持續(xù)攻擊，亟需各家企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)攜手共進(jìn)，共同筑牢反詐防線。

根據(jù)記者從活動上獲悉的數(shù)據(jù)，抖音每日有效攔截涉詐內(nèi)容超400萬條。拆解來看，目前涉及抖音的詐騙主要有兩大類。

一類是仿冒抖音客服詐騙，詐騙分子仿冒抖音客服身份，直接聯(lián)系用戶進(jìn)行詐騙，全程發(fā)生在抖音站外。針對此類詐騙，抖音主要通過加強(qiáng)反詐提醒和宣傳、完善客服驗(yàn)證工具來幫用戶抵抗風(fēng)險(xiǎn)。除直接撥打抖音官方客服95152核實(shí)信息外，用戶可在抖音App搜索“驗(yàn)證助手”輸入相關(guān)內(nèi)容核驗(yàn)。2025年，抖音還陸續(xù)新增了“客服聯(lián)系記錄”“動態(tài)驗(yàn)證口令”等功能。截至目前，抖音日均保護(hù)此類詐騙潛在受害人超過5萬名。

另一類則是跨平臺導(dǎo)流欺詐。抖音風(fēng)險(xiǎn)治理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用用戶文本、圖片、視頻等多維度信息，自研構(gòu)建多模態(tài)大模型，在此基礎(chǔ)上搭建AI智能體，極大提升了治理的效率，并持續(xù)加強(qiáng)對用戶反詐提醒。目前，抖音每日封禁涉詐賬號超8萬個(gè)，有效攔截異常投稿/評論超過400萬條，發(fā)送站內(nèi)信提醒700萬條。

“平臺將持續(xù)優(yōu)化反詐技術(shù)、加強(qiáng)跨行業(yè)協(xié)作，并通過創(chuàng)新內(nèi)容形式提升公眾防騙能力。”抖音集團(tuán)副總裁張輔評表示，抖音希望借助開放日活動，讓更多人了解、參與反詐工作，多方共建，共同筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。