記者10月28日從美團(tuán)獲悉,公司騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼正式覆蓋全國(guó)。這一進(jìn)展也比美團(tuán)此前公布的上線日期提前了兩個(gè)月。這由此成為行業(yè)首個(gè)面向全部騎手開(kāi)放的社保補(bǔ)貼方案。
美團(tuán)官微顯示,從11月開(kāi)始,所有類(lèi)型的騎手可在騎手App、當(dāng)?shù)厣绫W稍凕c(diǎn)查閱細(xì)則。
目前美團(tuán)已初步建成覆蓋全部騎手的多層次福利保障網(wǎng)。其中,基礎(chǔ)保障包括養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、“騎手工傷險(xiǎn)”、意外傷害險(xiǎn)、特殊天氣補(bǔ)貼等;進(jìn)階保障包括覆蓋騎手和家人的大病關(guān)懷保障、子女教育基金等;同時(shí),還提供工作餐、體檢、女性關(guān)懷、家庭旅行、職業(yè)培訓(xùn)等工作福利。
美團(tuán)方面表示,上述保障福利均最大程度面向全國(guó)全行業(yè)全部類(lèi)型騎手開(kāi)放,總覆蓋預(yù)計(jì)將超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人。
美團(tuán)騎手保障組負(fù)責(zé)人介紹,目前已就騎手保障議題,在各地召開(kāi)騎手、專(zhuān)家懇談會(huì)超過(guò)500次,收集了上萬(wàn)條建議并逐條改進(jìn)。
今年2月以來(lái),在各地人社部門(mén)支持和指導(dǎo)下,美團(tuán)騎手社保補(bǔ)貼城市推廣團(tuán)隊(duì)在社保中心、工會(huì)驛站、騎手站點(diǎn)、街頭咨詢服務(wù)點(diǎn)等線下場(chǎng)所開(kāi)展超過(guò)一萬(wàn)場(chǎng)答疑活動(dòng),為騎手提供政策解讀、操作指引。
此前,多地人社部門(mén)為騎手開(kāi)設(shè)了專(zhuān)用服務(wù)通道,方便騎手在跑單之余前往辦理參保繳費(fèi)事宜。如試點(diǎn)城市中,泉州市人社部門(mén)開(kāi)設(shè)美團(tuán)騎手專(zhuān)屬窗口,提供“一對(duì)一”服務(wù);南通市人社局社保中心聯(lián)合美團(tuán)舉行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳會(huì),提供“政策宣講+現(xiàn)場(chǎng)答疑+掌上辦參保”等一站式服務(wù);多地人社局還在騎手站點(diǎn)設(shè)立“社保服務(wù)角”等。
從外賣(mài)騎手“工傷險(xiǎn)”試點(diǎn),到養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼落地全國(guó),美團(tuán)在持續(xù)加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保障。
據(jù)介紹,美團(tuán)在人社部指導(dǎo)下,從2022年7月開(kāi)始參與“新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障”試點(diǎn),今年擴(kuò)展到17省市,外賣(mài)騎手有了“工傷險(xiǎn)”。截至今年9月底,美團(tuán)已繳費(fèi)超過(guò)20億元,累計(jì)覆蓋騎手1300萬(wàn)人。
2024年,在“工傷險(xiǎn)”試點(diǎn)探索基礎(chǔ)上,美團(tuán)制定了騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)方案,并在主管部門(mén)指導(dǎo)下完善方案細(xì)節(jié),于2025年初開(kāi)展試點(diǎn)。在7月17日騎士節(jié)上,美團(tuán)宣布年內(nèi)將落地全國(guó),覆蓋超百萬(wàn)騎手。
廣東廣州、黑龍江哈爾濱等多地騎手給記者算了筆賬,一年補(bǔ)貼下來(lái),可拿到6000多元。
美團(tuán)騎手保障業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),美團(tuán)在社保方案落地中持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)細(xì)節(jié),如聯(lián)動(dòng)社保部門(mén)縮短騎手社保補(bǔ)貼到賬流程,騎手月底繳費(fèi)最快次月首周可拿到補(bǔ)貼款;客服團(tuán)隊(duì)開(kāi)通騎手社保專(zhuān)線和智能客服,提供7x24小時(shí)咨詢服務(wù)。
“接下來(lái),我們將進(jìn)一步深化騎手的‘基礎(chǔ)保障+進(jìn)階保障+生活福利’的福利保障模式。”美團(tuán)方面表示,如騎手“親子假”“秋收假”將陸續(xù)試點(diǎn),餐飲補(bǔ)貼、家庭旅游等將繼續(xù)擴(kuò)圍。