上半年各地住宅小區物業降費的案例不斷出現，不過根據中指研究院最新發布的《2025年上半年中國物業服務價格指數研究報告》顯示，報告所涉二十城物業服務均價為2.72元/平方米/月，與2024年末持平。

具體來看，物業服務價格上漲城市主要分布于長三角和珠三角兩個經濟發達區域，分別為無錫、杭州、深圳、蘇州、廣州；物業服務價格保持穩定的城市為北京、上海、天津、成都、長沙、昆明、合肥。南京、青島、濟南、常州、寧波、重慶、南昌、武漢的物業服務價格則出現不同程度下跌。

從價格水平來看，一線城市物業服務價格水平居前列，其中深圳均價最高，為3.97元/平方米/月；北京、上海緊隨其后，分別為3.93元/平方米/月和3.51元/平方米/月。在另一端，南京、濟南等6個城市均價在1.0—2.0元/平方米/月之間，其中常州物業服務均價水平仍相對較低，為1.26元/平方米/月。

中指研究院物業事業部研究副總監彭雨表示，2025年上半年，物業管理行業在宏觀經濟承壓與房地產市場深度調整背景下，仍保持穩健發展。

“雖然二十城物業服務價格整體趨穩，但城市間及不同星級項目間的差異顯著。當前，盡管行業整體服務水平持續提升，但區域發展不平衡問題仍然存在，尤其是部分二三線城市項目服務品質與業主期望間存在較大差距。”彭雨總結道。

中指研究院同步發布的“中國物業服務星級評價標準體系”顯示，近年來物企通過硬件迭代與軟件升級雙輪驅動實現服務進階，其中硬件層面持續升級樓宇智能化系統、給排水設備等設施，并推進園區景觀改造與公共區域翻新，以保障物理環境的現代化運作；軟件服務則聚焦基礎服務標準化與數字化，通過智能巡檢等工具提升秩序維護、保潔綠化等服務效率。

調查顯示，目前各層級城市的四星級項目占比均已超越三星級項目，且四星級項目比重逐年遞增。具體來看，如今二十城物業服務水平均以高星級（四星級和五星級）項目為主，其中四星級項目占比46.99%，五星級項目占比13.27%，五星級項目數量占比也正持續提升。