“618”大促進行中，頭部電商在扶持商家方面的動作也備受行業關注。

6月16日，抖音電商對外披露，為了幫助商家在今年“618”大促期間持續增收，抖音電商通過擴大免傭范圍、優化商家體驗分等多種措施，加大商家扶持力度，今年5月份為商家節省成本超過30億元，減負金額環比增長近20%。今年前5個月已經累計為商家節省成本超過110億元。

據介紹，5月是“618”大促的啟動期，抖音電商通過商品卡免傭、日百廚具等多類目免傭、降運費險、推廣費返還等舉措為商家提供支持。今年1月至5月，商品卡免傭已累計補貼商家近57億元，其中5月單月減免金額達14億元，商家報名率和GMV覆蓋率占比進一步提升。5月單商家最高減免金額達到299萬元，服飾美奢、生活日百、耐消等類目商家受益明顯。

在降運費險方面，今年前5個月，抖音電商已為商家節省運費險成本超過23億元。在此基礎上，5月其還發布了《抖音電商運費險優惠措施》，推動新一輪運費險降價。從6月6日起，符合條件的商家或達人的運費險成本將在日常價基礎上降低5%至15%，該舉措預計未來一年將為商家節省經營成本超10億元。

作為商家扶持政策之一的小商家幫扶基金，也在5月持續發力，帶動大促期間新入駐商家的銷售規模同比提升了超過50%。例如，簡化商家發品流程，通過直播激勵賽來鼓勵中小商家通過開播來獲得增長。同時撮合達人與中小商家合作，5月撮合銷售額超過30萬元的達人直播場次就超過4800場。

在提升商家體驗方面，5月抖音電商就偏遠地區發貨、延遲發貨等痛點問題舉辦了商家圓桌會，通過加大商家自主權、推出發貨協商工具等舉措，幫助商家降本增收。

值得一提的是，近期，抖音電商還官宣全面開放新商家“0元入駐”。

6月12日，據抖音電商官方公眾號消息，為了降低商家的入駐及運營成本，其發布新版保證金規則。一是全面開放新商家“0元入駐”，新商家無需繳納保證金，先入駐平臺進行有限制的試運營；當商家的支付訂單量大于200或訂單總額超過1萬元的情況下，可通過貨款逐步充值保證金至平臺標準即可。二是大幅降低商家的基礎保證金，以商家上個月支付GMV5萬元、10萬元為分界線，基礎保證金降為500元、2000元、5000元三檔；相比調整前，降幅普遍達75%。